Diritto di recesso

Secondo quanto previsto dal Codice del Consumo, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e a sua discrezione senza che sia necessaria giustificazione alcuna, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Ove il cliente abbia acquistato più prodotti con il medesimo ordine e questi siano consegnati separatamente, il termine di 14 gg. decorrerà dalla data di ricezione dell’ultima consegna

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a STEFI ILLUMINAZIONE tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa. a mezzo raccomandata a.r. fax o PEC, utilizzando il modello di recesso ovvero altro scritto di contenuto analogo, purché dichiarativo di voler sciogliere i contratto di vendita concluso.

Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B del D. Lg.s. 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

STEFI ILLUMINAZIONE SRL Via Sardegna, 74 56025 Pontedera (PI),

telefono: 0587 489638

e-mail certificata: STEFIILLUMINAZIONE@PEC.IT

Con la presente io/noi sottoscritto/i ______________ comunico/comunichiamo il recesso dal contratto di vendita di cui alla vostra conferma d’ordine n°___________ avente ad oggetto i seguenti beni/servizi (*)

Ordine n°________

ricevuto il_________

Nome del/dei consumatore____________

-Indirizzo del/dei consumatore_______________

Data

Firma del/dei consumatore_________________

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE dovrà restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a STEFI ILLUMINAZIONE la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita oppure consegnata presso STEFI ILLUMINAZIONE SRL, presso Via Sardegna, 74 Zona industriale Gello 56025 Pontedera (PI).

Nel caso di recesso con restituzione effettuata direttamente dal CLIENTE presso il punto vendita di STEFI ILLUMINAZIONE non vi saranno costi di reso a carico del CLIENTE

In caso di restituzione a mezzo posta/corriere I costi diretti della restituzione dei prodotti saranno a carico del CLIENTE. Si specifica che Il costo massimo stimato potrà essere pari circa-150,00 ( centocinquanta/00) euro.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa.

Verificato il rispetto di quanto sopra, STEFI ILLUMINAZIONE provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 10 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione. Non verranno rimborsati i costi supplementari di spedizione laddove il CLIENTE abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto da STEFI ILLUMINAZIONE.

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, STEFI ILLUMINAZIONE può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a STEFI ILLUMINAZIONE.

STEFI ILLUMINAZIONE eseguirà il rimborso riaddebitando la somma direttamente sul conto del CLIENTE

Resta inteso che il riaddebito sarà effettuato con modalità bonifico bancario purché il CLIENTE che intenda esercitare il proprio diritto di recesso, abbia fornito a STEFI ILLUMINAZIONE con la comunicazione IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso, da parte di STEFI ILLUMINAZIONE.

Ove ciò non accada STEFI ILLUMINAZIONE procederà ad invio di assegno postale/circolare non trasferibile intestato al CLIENTE,

In caso di specifica richiesta del cliente da inviarsi con la comunicazione di recesso, il CLIENTE.
potrà ricevere un buono d acquisto per l’ammontare pagato.

Il buono di acquisto avrà validità di anni 2 e potrà essere utilizzato dal CLIENTE per successivi acquisti del medesimo importo in un’unica soluzione. Il buono nel caso cui non venga utilizzato nel termine indicato non sarà rimborsato neppure parzialmente